Soulgoodz.nl Aanbieding Nieuwsbrief

Bestellen

Neem voor spoedbestellingen telefonisch contact met ons op via 06-12667967.

Bestelprocedure

We werken niet met een eigen voorraad. Dit houdt concreet in dat wij in principe in een cyclus van 1x per week een bestelling bij onze leverancier doen. Dit is op DINSDAG. Bestellingen die dus vóór dinsdagmorgen 09.00 uur bij ons binnen zijn kunnen worden meegenomen voor de levering van deze week.

In principe is deze bestelling dan de maandag of dinsdag er na in ons bezit. We zullen het dan direct door gaan sturen.

Houd dus altijd rekening met een levertijd van MINIMAAL 1 WEEK!

Minimum orderbedrag

We werken NIET met een MINIMUM orderbedrag of – aantal. We willen het graag zo fijn mogelijk maken voor iedereen om onze producten aan te kunnen bieden. De meeste artikelen worden per stuk verkocht, sommigen echter in verpakkingen van meer stuks. Op de website vind je bij elk product hoe het wordt verkocht.

Hoe te bestellen?

We accepteren bestellingen via de website, via email of telefoon. Gebruik alsjeblieft de correcte productnummers wanneer je wilt bestellen.
Mocht je een email sturen met bijlage, wees er dan alsjeblieft alert op dat ze worden verzonden met een duidelijk onderwerp en vrij van virussen, anders worden ze niet geopend.
Wanneer je via de telefoon bestelt, spreek dan alsjeblieft duidelijk, we kunnen geen verantwoording dragen voor verkeerde artikelen die worden bezorgd.

Verzending

Alle bestellingen zijn onderworpen aan verzendkosten, backorders worden gratis verstuurd.
We maken gebruik van PostNL of DPD voor het verzenden van onze producten.

De verzendkosten worden als volgt berekend :

Totaalbedrag onder € 350,- (excl BTW)

€ 8,- verzendkosten

Totaalbedrag boven € 350,- (excl BTW)    

Geen verzendkosten

Mocht je een kleine bestelling willen plaatsen dat door de brievenbus kan, maak dan even een kopie van je winkelmandje en stuur het via email naar bestelling@soulgoodz.nl, dan gaan we handmatig even een factuur voor je aanmaken met lagere portokosten.

Voor België en Luxemburg geldt € 10,- per doos. Bestellingen boven € 500,- naar België en Luxemburg worden gratis verzonden. 

Betaalmogelijkheden

Let op! De procedure is als volgt:

Wij werken alleen met vooruitbetaling. Hiervoor krijg je tijdens de bestelprocedure 2 mogelijkheden:

  • Vooruitbetaling 
    Mocht je voor deze optie willen kiezen dan kun je het te betalen bedrag overmaken op 
    • IBANnummer NL64INGB0000714631:  t.n.v. Soulgoodz te Emmen 
      onder vermelding van je naam en het factuurnummer. 
    • Betalingen vanuit het buitenland:
      IBAN: NL64INGB0000714631 | BIC: INGBNL2A
  • Wanneer wij het bedrag op de rekening hebben ontvangen, is de bestelling officieel geplaatst.
  • iDEAL
    Mocht je voor deze optie willen kiezen, volg dan de aanwijzigen op het scherm.

Wanneer wij een bestelling binnen krijgen zullen wij gaan kijken of de artikelen op voorraad zijn. Van alle op voorraad zijnde artikelen maken wij een factuur op. Deze zullen we dan per email naar je toe sturen.

Mochten er onverhoopt artikelen niet op voorraad zijn, dan storten wij het teveel betaalde bedrag per omgaande terug op het rekeningnummer waarvan de betaling ook gedaan is.

We accepteren alleen betaling in Euro’s.

De levering zal pas plaatsvinden zodra de betaling bij Soulgoodz binnen is. Zodra de betaling binnen is en de artikelen op voorraad zijn zullen we zo spoedig mogelijk overgaan tot de verzending. Neem contact met ons op wanneer je meer wilt weten over de te verwachten leverdatum.

Backorders

Backorders versturen we zodra we alle overgebleven artikelen binnen hebben. 

Backorders zullen zo compleet mogelijk worden verstuurd. Wanneer je artikelen toe wilt voegen doe dat dan alsjeblieft zo spoedig mogelijk. Originele backorders worden gratis verstuurd, maar wanneer je artikelen toegevoegd hebt kunnen hier kosten voor berekend worden, afhankelijk van producten en aantallen.

We behouden het recht voor om backorders achter te houden totdat we de complete backorder binnen hebben en om backorders te annuleren omdat producten niet beschikbaar zijn. We zullen je hierover zo snel mogelijk informeren.

Backorders mogen soms geannuleerd worden, neem contact met ons op wanneer je een backorder wilt annuleren, dan kunnen wij kijken wat we voor je kunnen betekenen.

Prijzen

Al onze prijzen zijn exclusief BTW, de BTW zal worden berekend voor onze Nederlandse klanten. Klanten buiten Nederland vragen we om een BTWnummer door te geven.
Gepubliceerde prijzen kunnen worden onderworpen aan veranderingen zonder voorafgaande meldingen.

Bestellen via de website

Je kunt eenvoudig zoeken op trefwoord, productnummer of rondsnuffelen in onze shop en de artikelen van je keuze in je winkelwagen leggen. 

Je keuze gemaakt? Shop rustig verder of ga naar het Winkelmandje. Als je alle producten die je wilt bestellen in het Winkelmandje hebt gelegd, klik dan op 'Doorgaan naar Kassa'.

Vul hier de volgende gegevens in:

  • Heb je al een account? Klik dan op de link en log in met je emailadres en het wachtwoord dat je zelf hebt gekozen bij aanmelding.
  • Heb je geen account en wil je deze ook niet maken, vul dan je volledige gegevens in onder het blokje 'Naam en Adres'. 
  • Wil je een account aanmaken? Klik dan onderaan op 'Maak een account aan voor later gebruik'.
  • Betaalwijze: Geef aan of je per Bankoverschrijving /Vooruitbetaling wenst te betalen of via iDeal. 
  • Wil je nog een bericht toevoegen aan je bestelling, vul deze dan in, bij 'Jouw bericht aan ons'.
  • Kloppen alle gegevens? Klik dan op 'Bestellen' 

Heb je je bestelling verstuurd? Je ontvangt een ontvangstbevestiging in je mailbox.

Vragen?

Heb je vragen, dan helpen we graag. 

Persoonlijk contact: 06-12667967 

  • Maandag t/m Vrijdag van 8.00-17.00 uur, 

Bestellen via de telefoon? Noteer vooraf de bestelnummers voor een vlotte afhandeling! Alleen Maandag t/m Vrijdag van 8.00-16.00 uur.

Ook voor: 
- Navraag bestelling/annuleren/retourneren
- Informatie over producten

Mochten we niet bereikbaar zijn, laat dan een bericht (met naam en telefoonnummer) achter via onze voicemail, dan bellen wij zo spoedig mogelijk terug.